Az AEG mosógép hibakódok olyan figyelmeztető jelzések, amelyeket a készülék akkor jelenít meg, ha valamilyen működési rendellenességet érzékel – például ha nem jön be víz (E10), nem tudja leereszteni azt (E20), vagy nem záródik megfelelően az ajtó (E40). Ezek a kódok segítenek pontosan beazonosítani a probléma típusát, így a felhasználó gyorsan eldöntheti, hogy a hibát saját maga is orvosolhatja-e (például szűrőtisztítással vagy a vízcsap ellenőrzésével), vagy szakember bevonása szükséges. A hibakódok ismerete tehát nemcsak időt és pénzt takaríthat meg, hanem hozzájárul a mosógép hosszabb élettartamához is.
Az AEG mosógépek fejlett hibafelismerő rendszere segítségével számos problémát azonosíthatunk egy-egy rövid hibakóddal. A kódok mögött különböző technikai problémák húzódnak meg – ezek megértése segít abban, hogy gyorsan felismerjük a hiba súlyosságát, és eldöntsük, szükség van-e szerelőre.
Az alábbi táblázat összefoglalja a leggyakrabban előforduló AEG mosógép hibakódokat és azok rövid jelentését:
| Hibakód | Hiba típusa | Lehetséges ok | Javasolt lépés |
| E10 | Vízbevezetési hiba | Nincs víznyomás, eltömődött szűrő vagy szelep | Ellenőrizd a vízcsapot, szűrőt, tömlőt |
| E20 | Vízelvezetési/szivattyúzási hiba | Szivattyú, lefolyótömlő vagy szűrő elzáródása | Tisztítsd ki a szűrőt és ellenőrizd a szivattyút |
| E40 | Ajtózár hiba | Nem zár megfelelően az ajtó vagy zárhiba | Ellenőrizd az ajtózárat és a csatlakozásait |
| E50-E59 | Motorvezérlő problémák | Szénkefék, motorvezérlő hiba | Szükséges lehet szakember bevonása |
| E60-E69 | Fűtési problémák | Fűtőbetét, termosztát hiba | Ellenőrizni kell az áramellátást és a fűtőelemet |
| C9 | Centrifuga/motor problémák | Dobmotor hibás, kiegyensúlyozatlanság | Ne terheld túl, ellenőrizd a dob forgását |
| EF0 | Túl sok hab / habfelismerési probléma | Túl sok mosószer, habképződés | Használj kevesebb/más típusú mosószert |
| EHO/EH0 | Áramellátási vagy feszültségingadozás hiba | Hálózati hiba, villámcsapás, földelési probléma | Ellenőrizd a konnektort és próbálj újraindítást |
- Gyorsabb hibaazonosítás: Nem kell találgatni, mi a baj – a kód egyértelmű irányt mutat.
- Költséghatékonyabb megoldás: Néhány hiba akár házilag is orvosolható, így elkerülhető a szervizköltség.
- Gépélettartam meghosszabbítása: A gyors reagálás csökkenti a további károk kockázatát.
- Biztonság: Bizonyos hibák (pl. E40 vagy EHO) akár balesetveszélyesek is lehetnek, így nem szabad őket figyelmen kívül hagyni.
Ahhoz, hogy hatékonyan kezeld ezeket a kódokat, a következő részekben külön is foglalkozunk a leggyakoribb hibákkal (E10, E20, E40 stb.), és lépésről lépésre végigvezetünk a megoldásokon.
Az E10 hibakód az egyik leggyakoribb jelzés az AEG mosógépeken, és vízbevezetési problémára utal. Ez azt jelenti, hogy a gép nem érzékel elegendő vízáramlást a betöltés során, vagy egyáltalán nem jut be víz a mosódobba. Bár elsőre ijesztőnek tűnhet, a probléma gyakran néhány egyszerű ellenőrzéssel házilag is megoldható.
Az E10 kódhoz többféle ok is társítható, ezek közül a leggyakoribbak a következők:
- Zárt vagy elzáródott vízcsap
- Eltömődött bemeneti vízszűrő
- Meghibásodott vízbeömlő szelep
- Törött vagy megtört víztömlő
- Alacsony hálózati víznyomás
Az alábbi táblázat segít strukturáltan végigmenni a megoldási lehetőségeken:
| Lépés | Teendő | Megjegyzés |
| 1. | Ellenőrizd, hogy nyitva van-e a vízcsap | Ne csak ránézz, próbáld meg elzárni majd újra megnyitni |
| 2. | Húzd ki a víztömlőt és nézd meg a szűrőt | A tömlő végén lévő kis fémhálós szűrő gyakran eltömődik |
| 3. | Ellenőrizd, nem megtört-e a víztömlő | A megtört tömlő elzárhatja a víz útját |
| 4. | Kapcsold ki a gépet, majd újra indítsd el | Néha egy újraindítás is segíthet, ha a probléma átmeneti |
| 5. | Ha ezek nem segítenek, lehetséges a szelep meghibásodása | Ebben az esetben szerelő bevonása javasolt |
Amennyiben a fenti lépések elvégzése után is fennáll a hiba, nagy eséllyel a vízbeömlő szelep, az elektronikai vezérlés, vagy a vízszintérzékelő hibásodott meg. Ezek a részegységek már nem egyszerűen tisztíthatók, így a szakszerviz igénybevétele erősen ajánlott.
- Legalább havonta egyszer tisztítsd meg a vízszűrőt
- Használj vízlágyítót kemény víz esetén
- Időnként ellenőrizd a csatlakozásokat és a tömlő állapotát
- Kerüld az olcsó, nem szabványos víztömlők használatát
Az E20 hibakód az AEG mosógépeken vízelvezetési vagy szivattyúzási problémát jelez. Ilyenkor a gép nem tudja megfelelően eltávolítani a vizet a dob aljából, ami akár teljes mosásleálláshoz is vezethet. Jó hír, hogy az esetek többségében a probléma házilag is orvosolható, némi odafigyeléssel és rendszeres karbantartással.
Az alábbiakban felsoroljuk a legvalószínűbb okokat, amelyek az E20 hibához vezethetnek:
- Eltömődött szűrő vagy szivattyú
- Elzáródott lefolyótömlő
- Idegen tárgy (pl. gomb, érmék) a szivattyúban
- Meghibásodott ürítőszivattyú
- Hibás nyomáskapcsoló vagy vezérlőpanel
- Áramtalanítsd a mosógépet. Ez mindig az első lépés bármilyen szerelés vagy ellenőrzés előtt.
- Helyezz egy lavórt a gép alá, és nyisd ki az alsó szervizajtót.
- Csavard ki a szűrőt, és tisztítsd meg az esetleges szennyeződésektől (textildarab, haj, gomb, érmék).
- Ellenőrizd a leeresztőcsövet, hogy nem törött-e meg vagy nem záródott-e el.
- Forgasd meg kézzel a szivattyú lapátját, hogy mozog-e szabadon (ehhez kis zseblámpa jól jöhet).
| Hiba oka | Tünet | Javasolt megoldás |
| Eltömődött szűrő | Víz marad a dobban | Szűrő kitisztítása |
| Idegen tárgy a szivattyúban | Furcsa zörgő hang szivattyúzáskor | Tárgy eltávolítása a szivattyúházból |
| Elzáródott tömlő | A víz nem távozik, cső „felfújódik” | Lefolyótömlő ellenőrzése, tisztítása |
| Hibás szivattyú | Semmilyen hang vagy mozgás nem történik | Szükséges a szivattyú cseréje szakemberrel |
| Elektronikai hiba | Változó hibakódok, indítás leáll | Vezérlőpanel ellenőrzése szakember által |
Ha a szűrő és a lefolyócső tisztítása után is jelentkezik a hiba, vagy ha a szivattyú nem ad ki hangot, akkor valószínűleg alkatrészhibáról van szó. Ebben az esetben érdemes szakszervizhez fordulni, különösen, ha még garanciális a készülék.
- Ne hagyj apró tárgyakat a ruhazsebekben
- Havonta legalább egyszer tisztítsd ki a szűrőt
- Rendszeresen futtass „dobtisztító” programot
- Használj vízlágyítót, ha kemény a víz a környékeden
Az AEG mosógép E40 hibakód az ajtózárás problémáját jelzi. Ez a kód akkor jelenik meg, ha a gép úgy érzékeli, hogy az ajtó nem záródott be megfelelően, vagy a zárszerkezet nem működik megfelelően. Ez egy biztonsági funkció – a gép nem engedi elindítani a programot, ha nem biztos abban, hogy az ajtó teljesen zárt.
A hiba lehet teljesen ártalmatlan (pl. nem csukódott be rendesen az ajtó), de utalhat komolyabb elektromechanikai problémára is.
- Az ajtó nem záródott be teljesen
- Elmozdult vagy hibás zárnyelv
- Elkopott, sérült ajtózár egység
- Törött ajtóretesz vagy pánt
- Meghibásodott ajtózár érzékelő
- Hibás vezérlőmodul (ritkább eset)
| Lépés | Mit tegyél? | Eredmény |
| 1. | Ellenőrizd, hogy valóban becsukódott-e az ajtó | Néha csak egy kis erősebb nyomás is megoldja |
| 2. | Nyisd ki, majd csukd vissza újra erőteljes, de nem durva mozdulattal | A retesz ismét helyére kerülhet |
| 3. | Vizsgáld meg a zárnyelvet és az ajtókeretet | Sérülés, repedés, torzulás jelei után kutass |
| 4. | Kapcsold ki a gépet 1-2 percre, majd próbáld újra indítani | A vezérlőpanel újra inicializálhatja a zárat |
| 5. | Ha a gép be sem kapcsol, nézd meg a zár csatlakozásait belülről | Ehhez szükség lehet az előlap leszerelésére |
- Ha a zár nem kattan be az ajtó csukásakor
- Ha a kijelzőn folyamatosan vagy visszatérően E40 hiba jelenik meg
- Ha mechanikus törést vagy repedést észlelsz az ajtón
- Ha az ajtózár cserére szorul – ez elektromos alkatrész, házilag csak tapasztalt felhasználók nyúljanak hozzá
- Mindig lassan, de határozottan csukd be az ajtót
- Kerüld, hogy túlpakold a gépet – a túltömött dob akadályozhatja az ajtó záródását
- Időnként tisztítsd meg a zárnyelvet és a fogadó rést (nedves ronggyal)
- Ha az ajtó nehezen záródik, ne erőltesd, hanem inkább ellenőrizd az akadályokat
A C9 hibakód az AEG mosógépeken ritkábban jelenik meg, mint az E-sorozat hibái, ám ha előfordul, az általában komolyabb problémára utal: a dobforgatás vagy a motor meghibásodása állhat a háttérben. Ez a kód jellemzően akkor bukkan fel, ha a dob nem tud megfelelően elindulni vagy lelassul a centrifugálás alatt.
Ez a hiba többféle okból alakulhat ki, a súlyosabb elektromos hibától egészen a kiegyensúlyozatlan terhelésig.
- Terhelési probléma: a gép túl van töltve vagy kiegyensúlyozatlan a ruhaelosztás
- Meghibásodott motor vagy tachogenerátor: ezek felelnek a dob forgatásáért és fordulatszám-érzékeléséért
- Laza vagy sérült motorcsatlakozó
- Sérült ékszíj vagy dobmeghajtó rendszerhiba
- Feszültségingadozás, ami az elektronika működését befolyásolja
| Lépés | Teendő | Cél |
| 1. | Áramtalanítsd a gépet és hagyd 5 percre pihenni | Alapértelmezett újraindítás, hibamemória törlése |
| 2. | Nyisd ki a gépet, és egyenletesen oszd el a ruhákat | Kiegyensúlyozott dobmozgás biztosítása |
| 3. | Indítsd el egy alacsony centrifugálási programmal | Teszteld, elindul-e a dob forgása |
| 4. | Figyeld, hallható-e szokatlan zaj (pl. zörgés, súrlódás) | Mechanikai hiba vagy motorhiba gyanúja |
| 5. | Ellenőrizd az ékszíjat (ha hozzáférsz) | Lecsúszott, megnyúlt vagy elszakadt ékszíj kiszűrése |
- Ha a dob nem forog semmilyen program alatt
- Ha a gép azonnal hibakódot dob, amint centrifugálni próbál
- Ha a motorból füst, szikra vagy égett szag érzékelhető
- Ha a gép túl hangosan vagy darabosan működik
Ezekben az esetekben gyaníthatóan a motor, tachogenerátor vagy az elektronika hibásodott meg, amelyek javítása már szakszervizi beavatkozást igényel.
- Ne töltsd túl a gépet – figyelj a max. töltési súlyra
- Használj kiegyensúlyozott ruhadarabokat egy mosásban (ne csak törölköző)
- Kerüld a szüneteltetést centrifugálás alatt
- Futtass rendszeres karbantartó mosásokat, hogy a dob szabadon foroghasson
Az AEG mosógépek automatikusan kijelzik a hibakódokat, ha valamilyen rendszerhiba történik. Ezek a hibakódok addig maradnak a kijelzőn, amíg a probléma fennáll, vagy amíg a készülék nem kerül újraindításra. Az ideiglenes hibák – mint például víznyomás-ingadozás vagy ajtózárási hiba – gyakran törölhetők manuálisan is, viszont a visszatérő hibák mögött komolyabb alkatrészgond is meghúzódhat.
Az alábbi lépések többségénél nincs szükség szerszámokra vagy mélyebb műszaki tudásra. Fontos azonban, hogy minden esetben áramtalanítsd a gépet, mielőtt bármit végrehajtasz.
| Lépés | Teendő |
| 1. | Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval |
| 2. | Húzd ki a mosógép dugóját a konnektorból |
| 3. | Várj legalább 5 percet (ezzel a vezérlőpanel újraindulhat) |
| 4. | Csatlakoztasd vissza az áramforrást és kapcsold be újra a gépet |
| 5. | Indítsd el egy „Centrifugálás” vagy „Öblítés” programot |
| 6. | Ellenőrizd, megjelenik-e újra a hibakód |
🛠 Megjegyzés: A legtöbb esetben ez a folyamat elegendő az átmeneti hibakódok törléséhez. Ha a hiba továbbra is fennáll, érdemes konkrétan a kódhoz tartozó hibaelhárítást is elvégezni.
Egyes újabb AEG modellek rendelkeznek szervizmenüvel, amelyhez gombkombinációval férhetsz hozzá. Ezt általában a szerviztechnikusok használják.
Példa egy tipikus kombinációra (modellfüggő!):
- Nyomd le egyszerre a „Start/Pause” + „Options” gombokat és tartsd lenyomva 5-10 másodpercig.
- Ha beléptél a szervizmódba, a kijelzőn megjelenik a legutóbbi hibakód.
- Egyes modelleknél a „Cancel” vagy „Reset” gombbal lehet törölni.
⚠️ Fontos: Ez a lépés nem ajánlott laikusok számára, ha nem tudod pontosan, mit csinálsz. Hibás beavatkozás esetén a készülék akár hibás működésbe is kerülhet.
- Állandó alkatrészhiba esetén (pl. hibás szivattyú, motor, ajtózár)
- Rendszeres vízbevezetési vagy elvezetési probléma fennállása
- Programmegszakítás vagy memóriahiba esetén
Ebben az esetben először a hiba valódi okát kell megszüntetni, csak utána lehet tartósan törölni a hibakódot.
Bár sok hibakód az AEG mosógépeken házilag is kezelhető, vannak olyan helyzetek, amikor már szakértő beavatkozására van szükség. Ez nemcsak a készülék megfelelő működése, hanem a biztonság és a további károk megelőzése miatt is fontos. A túl hosszú ideig fennálló hibák más alkatrészeket is megterhelhetnek vagy tönkretehetnek.
Először nézzük meg azokat a helyzeteket, ahol valószínűleg nem szükséges szerelő:
- A vízcsap zárva maradt → E10
- Lefolyó eltömődött hajjal → E20
- Nem csukódott be rendesen az ajtó → E40
- Túlhabzás → EF0
Ezek tipikus karbantartási hibák, melyeket egy alapos ellenőrzéssel és tisztítással házilag is meg lehet oldani.
| Tünet / Hiba | Kapcsolódó hibakód(ok) | Miért kell szakember? |
| Motor nem forog vagy furcsa hangot ad | C9, E50-E59 | Motor, tachogenerátor vagy panelhiba lehet |
| Gép nem fűti a vizet | E60-E69 | Fűtőbetét vagy hőérzékelő cseréje szükséges |
| Vezérlőpanel nem reagál | EHO, EAO, E98 | Elektronikai hiba, amely diagnosztikát igényel |
| Hibakód törlés után is visszatér | Bármelyik | Állandósult meghibásodás, amit javítás nélkül nem lehet megszüntetni |
| Szivárgás vagy zárlat | Nincs kód vagy kombinált hiba | Élet- és tűzveszélyes lehet, azonnali beavatkozás szükséges |
- Egy kisebb meghibásodás (pl. rossz szivattyú) idővel más alkatrészeket is tönkretehet.
- Egy egyszerűen javítható hiba (pl. ajtózár) végül az egész vezérlőpanelt károsíthatja.
- A hibás fűtőbetét megégetheti a dobot vagy felpúposíthatja a műanyag részeket.
- Keresd az AEG hivatalos márkaszervizét (honlapon vagy garancialevélen megtalálható)
- Ellenőrizd, hogy van-e szervizpartner a gyártó oldalán: https://www.aeg.hu
- Kerüld a gyanúsan olcsó, „univerzális” szerelőket – az AEG rendszerei specifikus szaktudást igényelnek
Ha a hiba ismétlődik, elektronikai vagy mechanikus eredetű, vagy a gép nem működik egyáltalán, ne kockáztass – bízd szakemberre.
Az alábbi táblázat segít gyorsan eligazodni a leggyakoribb AEG hibakódok között. Minden kódhoz tartozik egy rövid magyarázat, a legvalószínűbb ok, és egy javasolt megoldás is, hogy könnyebben elhárítható legyen a probléma – akár otthon is, vagy szükség esetén szerelő bevonásával.
| Hibakód | Hibaleírás | Okok | Javasolt lépések |
| E10 | Vízbevezetési hiba | Zárt vízcsap, eltömődött szűrő, gyenge víznyomás | Ellenőrizd a vízcsapot és a bemeneti szűrőt |
| E11 | Nincs vízfeltöltés | Szelephiba vagy vízérzékelő gond | Szükség lehet szervizre |
| E13 | Vízszivárgás érzékelve | Szivárgás az alsó tálcán, érzékelő aktiválódott | Kapcsold ki, ellenőrizd a tömítéseket |
| E20 | Vízelvezetési hiba | Eltömődött szűrő, hibás szivattyú | Szűrőtisztítás, szivattyú ellenőrzése |
| E21 | Szivattyú nem működik | Elektromos hiba, szivattyú meghibásodása | Szükséges lehet cseréje |
| E23 | Szivattyúáramkör hibás | Vezérlőmodul probléma | Csak szerelő oldhatja meg |
| E24 | Triak hiba | Szivattyútriak vezérlőhiba | Panelcserét igényel |
| E30 | Ajtóhiba | Ajtó nem záródik be vagy nem érzékeli a záródást | Ellenőrizd a zárat, zsanért, tömítéseket |
| E40 | Ajtózárás hiba | Nem kattan be, zárhibás | Csukd be újra, ha kell: zár csere |
| E50-E59 | Motorproblémák | Tachogenerátor, szénkefe vagy motorhiba | Szakember szükséges |
| E60-E69 | Fűtési hibák | Fűtőbetét, hőérzékelő vagy vezérlés hiba | Vízmelegítés vizsgálata szakember által |
| EF0 | Túlzott habzás | Túl sok mosószer vagy rossz típus | Csökkentsd a mosószer adagját |
| EH0 | Áramellátási probléma | Alacsony feszültség, hálózati ingadozás | Ellenőrizd a konnektort, próbáld újraindítani |
| C9 | Dobforgási/motorhiba | Motor leállt vagy nem indul el | Egyensúly, szíj, motor ellenőrzése |
| C1 | Vízfelvételi idő túl hosszú | Lassú vízbeömlés vagy szelephiba | Szűrő, szelep tisztítása |
| C2 | Ürítés túl hosszú | Elzáródás vagy lassú szivattyú | Szűrő tisztítása, lefolyó ellenőrzése |
| E98/E99 | Vezérlőpanel kommunikációs hiba | Szoftveres vagy belső vezérlőmodul hiba | Frissítés vagy csere szükséges |
- Gyors hibafeltárás: Ha megjelenik egy hibakód, keresd ki a táblázatból és ellenőrizd a javasolt lépéseket.
- Döntéstámogatás: Eldöntheted, hogy próbálkozol házilag vagy hívsz szakembert.
- Megelőző intézkedésként: Használhatod a gyakori hibák elkerülésére, pl. rendszeres szűrőtisztítással.
Bár az AEG mosógépek fejlett technológiájuk révén automatikusan érzékelik és jelzik a hibákat, a legtöbb problémát megelőzheted, ha betartasz néhány egyszerű karbantartási és használati szabályt. A rendszeres odafigyelés nemcsak a hibakódok számát csökkenti, de meghosszabbítja a mosógép élettartamát is.
- Mindig ellenőrizd a ruhazsebeket: aprópénz, gombok és zsebkendők komoly kárt tehetnek a szivattyúban és a dobban.
- Ne töltsd túl a gépet: kövesd a gép maximális kapacitására vonatkozó előírásokat (általában 7–9 kg).
- Zárd be rendesen az ajtót: az ajtózár hibák (pl. E40) gyakran egyszerű figyelmetlenségből erednek.
- Kerüld a túlzott mosószerhasználatot: a túlhabzás (EF0) elkerülése érdekében használj az ajánlott mennyiséget.
| Feladat | Miért fontos? | Eszköz/javaslat |
| Szűrő tisztítása | Megelőzi az E20 hibát, gyorsabb vízelvezetés | Egy lavór, törlőkendő, kézi kiöblítés |
| Bemeneti vízszűrő ellenőrzése | Előzi az E10 hibát, biztosítja a vízbeáramlást | Csap elzárása, cső levétele, szűrő tisztítása |
| Dobtisztító program indítása | Eltávolítja a lerakódásokat és penészt | 90 °C-os mosás, üres géppel, ecet vagy tabletta |
| Ajtótömítés áttörlése | Megelőzi a penészedést és szivárgást | Nedves rongy, enyhe ecetes oldat |
| Hátsó csövek állapotának vizsgálata | Előzi a szivárgásos hibákat és szagproblémákat | Vizuális ellenőrzés, csőcsere ha repedt |
Ha a lakhelyeden kemény a víz, az hosszú távon lerakódásokat okozhat a fűtőbetéten, ami E60-as hibakódokat eredményezhet. Vízlágyító tabletták vagy beépíthető vízszűrők használata jelentősen csökkentheti ezt a kockázatot.
A megelőzés mindig olcsóbb és egyszerűbb, mint a javítás. Ha rendszeresen figyelsz a géped állapotára, a mosások során elkerülöd a tipikus hibákat, és havonta rászánsz 15 percet a karbantartásra, akkor akár évekig hibamentesen működhet a mosógéped.
Az AEG mosógép hibakódok megértése nemcsak a hiba gyors beazonosítását teszi lehetővé, hanem segítségével elkerülhető a felesleges szerelés és kiadás is. A különféle hibakódok – legyen szó az E10-es vízbevezetési problémáról, az E20-as vízelvezetési hibáról vagy akár a C9-es motorproblémáról – egyértelműen jelzik, hol kell keresnünk a gond forrását.
A legtöbb gyakori hiba házilag is javítható, viszont fontos felismerni, mikor szükséges szakember bevonása. A rendszeres karbantartás, a szűrők és tömlők tisztítása, valamint a megfelelő mosószerhasználat hosszú távon segít elkerülni a problémákat. Ez az útmutató abban segít, hogy felhasználóként magabiztosabban kezeld az ilyen helyzeteket, és felelősen gondoskodj háztartásod egyik legfontosabb gépéről.